Política de Privacidade
x7game

Para os fins da LGPD (Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais dos usuários da plataforma x7game é a empresa operadora responsável pelo sítio eletrônico x7game.cam, doravante denominada simplesmente "x7game".

O controlador é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais, incluindo as finalidades e os meios utilizados para esse tratamento, sempre em observância às disposições da LGPD e das orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A x7game coleta as seguintes categorias de dados pessoais dos usuários, de acordo com a finalidade e o contexto de cada interação com a plataforma:

A x7game não coleta dados pessoais sensíveis (conforme definidos no Art. 5°, inciso II da LGPD) além dos estritamente necessários para o cumprimento de obrigações legais de verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro.

Os dados pessoais coletados pela x7game são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades, todas compatíveis com as bases legais aplicáveis da LGPD:

• Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, manutenção e encerramento da conta do usuário na plataforma;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações legais de identificação do cliente, conforme determinado pela Lei 9.613/1998 (PLD/CFT) e regulamentações do COAF e da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
• Processamento de transações financeiras: processamento de depósitos, saques e movimentações financeiras, incluindo comunicação com provedores de pagamento como Pix, Mercado Pago e PicPay;
• Prestação do serviço de apostas e jogos: fornecimento, personalização e melhoria dos serviços de apostas esportivas, cassino online e jogos disponíveis na plataforma;
• Atendimento ao cliente: resposta a solicitações, dúvidas, reclamações e exercício dos direitos do titular de dados;
• Comunicações de marketing: envio de promoções, notícias e atualizações, somente com consentimento expresso e com possibilidade de cancelamento (opt-out) a qualquer momento;
• Segurança e prevenção a fraudes: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro, manipulação de resultados e acesso não autorizado;
• Conformidade regulatória: cumprimento de obrigações legais impostas por autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias brasileiras.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela x7game está fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais previstas no Art. 7° da LGPD:

• Consentimento (Art. 7°, I): para o envio de comunicações de marketing e para o uso de cookies não essenciais;
• Execução de contrato (Art. 7°, V): para a criação e manutenção da conta, processamento de pagamentos e fornecimento dos serviços de apostas e jogos;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7°, II): para a verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a determinações de autoridades competentes;
• Legítimo interesse (Art. 7°, IX): para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos e expectativas dos titulares;
• Exercício regular de direitos (Art. 7°, VI): para o uso em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

A x7game não vende, não aluga e não cede dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, estritamente necessárias:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay e instituições bancárias, exclusivamente para o processamento de depósitos e saques. Esses provedores são regidos por suas próprias políticas de privacidade e pelas regulamentações do Banco Central do Brasil;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros parceiros técnicos que hospedam jogos na plataforma recebem dados limitados (identificador de sessão anônimo) para fins de funcionamento dos jogos;
• Provedores de infraestrutura técnica: serviços de hospedagem, CDN, armazenamento em nuvem e segurança que operam sob acordos de processamento de dados (DPA) e estão contratualmente obrigados a proteger as informações;
• Autoridades governamentais e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridades competentes, incluindo a Receita Federal, COAF, SPA e Polícia Federal;
• Auditores e assessores jurídicos: em situações necessárias para o cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais dos usuários da x7game estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade das informações e a tratá-las apenas para as finalidades específicas acordadas.

A x7game mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo período mínimo exigido pela legislação brasileira aplicável:

Após o término do período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

A x7game adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia SSL/TLS: toda comunicação entre o navegador do usuário e os servidores da plataforma é criptografada com protocolo SSL/TLS de última geração;
• Armazenamento criptografado: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados são criptografados em repouso (encryption at rest);
• Autenticação em duas etapas (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção da conta;
• Controle de acesso interno: acesso aos dados dos usuários é restrito a colaboradores com necessidade comprovada, sob políticas estritas de controle de acesso baseado em função (RBAC);
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados monitoram atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado em tempo real;
• Testes de segurança: a plataforma é submetida regularmente a testes de penetração (pentests) e avaliações de vulnerabilidade por especialistas independentes;
• Plano de resposta a incidentes: a x7game mantém um plano documentado de resposta a incidentes de segurança, com procedimentos para contenção, investigação e notificação, conforme exigido pela LGPD.

A plataforma x7game utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, melhorar a experiência do usuário e, com consentimento, para fins analíticos e de personalização.

Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, preferências de idioma, carrinho de saldo). Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
• Cookies analíticos: utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma, quais páginas são mais visitadas e onde ocorrem dificuldades de navegação. Usados mediante consentimento;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma lembre suas preferências (como jogos favoritos e configurações de conta) para uma experiência mais personalizada;
• Cookies de segurança: auxiliam na detecção de atividades fraudulentas e na proteção da sua conta contra acessos não autorizados.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento de partes do serviço.

Os serviços da x7game são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A x7game não coleta, deliberadamente, dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso a x7game tome conhecimento de que coletou dados de um menor de idade, tais dados serão excluídos imediatamente e a conta encerrada. Se você acredita que dados de um menor foram coletados indevidamente, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected].

O acesso de menores à plataforma é monitorado por controles tecnológicos de verificação de idade, incluindo o CPF e a documentação de identidade exigidos no processo de cadastro e KYC.

A LGPD (Lei 13.709/2018) garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso suporte:

Alguns dos provedores de infraestrutura técnica e de jogos utilizados pela x7game podem estar localizados fora do Brasil. Nestas situações, a transferência internacional de dados obedece estritamente às disposições do Capítulo V da LGPD (Arts. 33 a 36), sendo realizada apenas quando:

• O país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela ANPD;
• O controlador provê garantias suficientes de cumprimento dos princípios e direitos do titular previstos na LGPD, por meio de cláusulas contratuais específicas; ou
• A transferência for necessária para execução de contrato do qual o titular é parte, para cumprimento de obrigação legal ou para proteção da vida.

Em qualquer caso de transferência internacional, os dados dos usuários brasileiros permanecem protegidos por salvaguardas contratuais que impõem às partes destinatárias os mesmos padrões de proteção exigidos pela LGPD.

A x7game reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

Alterações substanciais — aquelas que impactem significativamente os direitos dos titulares ou a forma como os dados são tratados — serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes de entrarem em vigor.

Alterações não substanciais (correções gramaticais, reorganização de seções sem mudança de conteúdo, atualização de referências normativas) poderão ser realizadas sem comunicação prévia, com simples atualização da data de revisão no topo deste documento.

Recomendamos que você revise periodicamente esta política. A versão mais recente estará sempre disponível em x7game.cam/privacy-policy.

Nos termos do Art. 41 da LGPD, a x7game designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores e contratados da x7game sobre as práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pela x7game ou estabelecidas em normas complementares.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pela x7game, você pode nos contatar pelos seguintes canais:

• E-mail de privacidade: [email protected] — com assunto "Solicitação LGPD" ou "DPO";
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma x7game;
• Central de Ajuda: acesse nossa página de FAQ para respostas às dúvidas mais frequentes sobre privacidade e segurança.

Você também tem o direito de peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos como titular de dados não foram devidamente atendidos pela x7game.